Tak

Følgende produkt(er) er nu lagt i kurven

Køb mere
INDKØBSKURV (0) 0,00 DKK
BILLIG FRAGT - KUN KR. 29,-

Handelsbetingelser

Sikker betaling
Doggerland Designs webshop modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort og MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når ordren/varen afsendes. Doggerland Design krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

  

Billig og sikker levering/forsendelse (uden omdeling) til kunder i Danmark
Alle ordrer sendes som pakkepost med GLS, til en pakkeshop/pakkeboks i nærheden af kundens bopæl. Pris reguleres efter GLS prisblad, men er altid billigere end dagspriserne på fragt. Pt. giver vi ca. 30% rabat.

Levering (MED omdeling) til kunder i Danmark
Doggerland Design sender naturligvis også ordrer som pakkepost med omdeling til adresser i Danmark, såfremt kunden ønsker dette. Levering med omdeling til kundens adresse sendes også med GLS, til anden pris end uden omdeling.

Generelt om levering til kunder i Danmark
Doggerland Design efterstræber at yde en kort ekspeditions- og leveringstid på ordrer i webshoppen, på 1-2 (hver)dage, gældende for ordrer modtaget inden kl. 12.00 på hverdage. I udsalgsperioder kan ekspeditionstiden dog være lidt længere. Doggerland Design sørger for sikker levering med GLS (i Danmark) og Post Danmark (udlandet). Alle ordrer sendes som pakkepost, med mindre andet aftales med kunden. Når ordren sendes som pakkepost med GLS eller Post Danmark, kan dine varer altid trackes/søges på GLS' eller Post Danmarks hjemmeside. Doggerland Design kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS og Post Danmark. Ønskes levering med omdeling (til din adresse i Danmark) kan dette vælges mod ekstra fragtgebyr (se ovenstående).

Levering til private kunder i Sverige og Norge.
Doggerland Design leverer også gerne til private kunder i Sverige og Norge. Se aktuelle fragtpris ved ordreafgivelse (pr. 7/6-16 kr. 95,00 til Sverige og kr. 156,00 til Norge). Leveringstiden er afhængig af Post Danmarks leveringstider (op til 5-6 dage), men Doggerland Design efterstræber at afsendelse fra lager sker inden for 1-2 (hver)dage fra ordrens modtagelse. Det er ikke muligt at tilvælge omdeling ved ordrer til Sverige og Norge.

Gavekort
Gavekort købt i Doggerland Designs webshop er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdatoen. Gavekortet kan bruges ved køb af varer i enten Doggerland Designs webshop eller ved køb af varer i Doggerland Designs lagerbutik: Garnhytten, Thyrasvej 40, 3630 Jægerspris. Gavekortet er nummereret og kan kun indløses/bruges 1 gang. Gavekortet må ikke kopieres. Ved brug af gavekortet i webshoppen, skrives gavekortets dato og nummer i bemærkningsfeltet på ordren, hvorefter gavekorts beløbet fratrækkes ordren manuelt ved den afsluttende ekspedition og fakturering. Bruges hele gavekortets beløb ikke på en ordre i webshoppen, eller ved et køb i Garnhytten, udstedes et tilgodebevis på restbeløbet pr. mail til gavekortsindehaveren, som herefter kan bruges på samme måde som et gavekort.

Reklamationsret
Doggerland Design yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens modtagelse og normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse eller ringe vedligeholdelse. Ikke overholdt strikkefasthed er f.eks. en forkert anvendelse af garn og opskrift, og reklamationsretten dækker således ikke.

Mere om reklamationsret - Forbehold for udsving i vægt og løbelængde på garn
Doggerland Design tager forbehold for, at såvel vægt som løbelængde på garn kan svinge op til +/- 10% i forhold til den angivne vægt og løbelængde (afhængig af især luftfugtighed). Vægt og løbelængde på garn købt hos Doggerland Design er, som hos andre garnbutikker, fra leverandørens side angivet som et cirka tal, og afvigelser i vægt og løbelængde på garn inden for de nævnte grænseværdier, hører således ikke ind under reklamationsretten.

Mere om reklamationsret - Forbehold for fejl og mangler i opskrifterne
Doggerland Design tager forbehold for eventuelle fejl og mangler i opskrifterne. Finder du en fejl, eller er du i tvivl om opskriftens anvisninger, så skriv endelig en mail til os - eventuelt med telefonnummer, så vi kan hjælpe dig igennem opskriften!

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen ved modtagelse, skal meddeles Doggerland Design indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale eventuel kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Doggerland Design returneringsomkostninger i rimeligt omfang og i henhold til købeloven.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Doggerland Design
Thyrasvej 40
3630 Jærgerspris

Varereturnering skal foregå til ovenstående adresse. Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan eventuelt også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os, ligeledes på ovenstående adresse. Det er ikke et krav, men ekspeditionen af din varereturnering fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registrering- og kontonummer for bankkonto hvortil evetuel refusion kan foregå, samt kopi af eventuel forudgående korrespondance med videre.

Retur- og fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt* af Doggerland Design, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
* =Bemærk: ønsker du den fulde købspris refunderet, skal du returnere varen i pæn og ubrugt stand, med ubrudte banderoler (garn) og i det hele taget anvendelige for videresalg. Ligeledes vil andre returvarer blive vurderet og godkendt af Doggerland Design i.f.t. stand mv., inden vi refunderer købsprisen, eller del af købsprisen til dig (ligeledes i henhold til købelovens bestemmelser). Er du i tvivl, så send os gerne en mail inden du returnerer varen!

Refusion
I tilfælde af eventuel aftalt nedslag i pris på modtagede varer, eller på returnerede varer, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen, i henhold til gældende lovgivning. Refusion sker normalt ved bankoverførsel, og Doggerland Design har derfor brug for oplysninger om registrerings- og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan derfor oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform. Alternativt kan refusion også ske kontant, ved kundes personlige fremmøde med ovenstående/nævnte dokumentation mv., i Doggerland Designs lagerbutik "Garnhytten" på aftalt tidspunkt eller i Garnhyttens almindelige åbningstider (se shoppens forside).

Køb af løsopskrifter
Nogle af DMC's hækleopskrifter og Istex strikkeopskrifter kan købes som løsopskrifter her i shoppen, dog på betingelse af samtidigt køb af tilhørende garn, med mindre andet aftales pr. mail med undertegnede.

Marianne Damgaard Porsborg
v/Doggerland Design

KONTAKT
Doggerland Design - Thyrasvej 40 - 3630 Jægerspris - Telefon 52 17 57 02 - E-mail info@doggerlanddesign.dk - CVR 25139186
VI TILBYDER
Ingen ekspeditionsgebyr
14 dages returret
Hurtig levering
Godkendt betalingssystem
Kvalitet & moderne design
DankortMobilePay Online
Webshop løsning: Cubit Medialine ApS
Klik her for vores mobilside